Termos de uso

Vigente desde 13 de novembro de 2026 · Última atualização: 13 de novembro de 2026

Estes termos regulam o uso do site da Clínica Vinci (Clínica Vinci Serviços Integrados em Saúde Ltda., CNPJ 69.253.634/0001-52). Ao navegar, usar o atendimento virtual ou pedir um agendamento, você concorda com as condições abaixo.

1. Informações do site

O conteúdo do site é informativo e não substitui consulta. Os tratamentos apresentados dependem de avaliação individual: indicação, etapas, número de sessões e valores são definidos na consulta. Resultados variam de pessoa para pessoa.

2. Agendamento

• O formulário e os botões de agendamento abrem uma conversa no WhatsApp da clínica. O agendamento só vale depois que a equipe confirmar data e horário.
• Informe dados corretos de contato. A clínica pode recusar pedidos com dados falsos ou incompletos.

3. Remarcação e cancelamento

Remarcações e cancelamentos devem ser comunicados com antecedência pelo WhatsApp (81) 99694-9118. As condições específicas de cada atendimento, como prazos e eventuais cobranças, são informadas pela equipe no momento do agendamento ou da contratação.

4. Contratação a distância e direito de arrependimento

Quando um serviço for contratado fora do estabelecimento, por exemplo pelo WhatsApp, você pode desistir em até 7 dias da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o serviço ainda não tenha sido iniciado a seu pedido.

5. Atendimento virtual

• O chat é um assistente automatizado. Ele não faz diagnóstico nem indicação de tratamento.
• Não envie dados de saúde, documentos ou informações sensíveis pelo chat.
• Mensagens ofensivas ou impróprias geram aviso e, se repetidas, o encerramento da conversa por 24 horas.

6. Salas para profissionais

As informações sobre sublocação de salas são uma apresentação do espaço. Disponibilidade, valores e condições são combinados diretamente com a equipe e formalizados em contrato próprio.

7. Responsabilidades

A clínica se esforça para manter o site correto e disponível, mas pode haver interrupções ou mudanças sem aviso. Links para serviços de terceiros (Instagram, WhatsApp, Google Maps, Vimeo) seguem as regras desses serviços.

8. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotos e vídeos do site pertencem à Clínica Vinci ou são usados com autorização. Não é permitido copiar ou reutilizar sem permissão.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade.

10. Legislação e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Caruaru, PE, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.